环球热门:4月车型投诉排行榜公布：前十都有谁？

日前，车质网统计出了4月份的车型投【tóu】诉前三十排行【háng】榜，数据显【xiǎn】示【shì】4月份投诉量创下了【le】年内记录【lù】，环比上【shàng】涨【zhǎng】约6.8%，同比上涨【zhǎng】48.4%，其投诉【sù】有效【xiào】车型812款。

从具体排名来【lái】看，比亚【yà】迪【dí】两款车【chē】型分列第1、2位，其中比亚迪海豚位居第一【yī】，当月投诉量为354例，具体【tǐ】投【tóu】诉原【yuán】因则是价格变【biàn】动、变相【xiàng】收费。而【ér】位居第二位的同样是来【lái】自比亚迪的【de】热【rè】销车，为比亚迪元PLUS，投诉原因【yīn】同【tóng】样为价【jià】格变动、变相收费。

有比亚迪海【hǎi】豚车主【zhǔ】称，“购车不到一个月【yuè】，直【zhí】降【jiàng】5800，联系销售无任何补【bǔ】偿……”价格确实是很多车【chē】主的敏感项【xiàng】，尤其是当【dāng】一【yī】些刚刚买【mǎi】车的车主在买车后产【chǎn】品就降【jiàng】价时，往往表【biǎo】现【xiàn】的“心里【lǐ】不平衡”进【jìn】而进行投诉【sù】。但【dàn】对于这种情况其实可以理解，毕竟【jìng】汽车产品【pǐn】是市场经济的产物，讲究盈亏自负，涨价也好、降价也罢，均是【shì】市场经济使然【rán】。就像有些网友反问【wèn】的一样，产品降价【jià】了要求厂家退差价【jià】或【huò】者要补偿，那涨价了【le】你会补差【chà】价吗【ma】？

(相关资料图)

位居投【tóu】诉榜【bǎng】第三【sān】位的标致408问【wèn】题较为复杂，除了价格变动外，“烧机油”这一【yī】产品品质【zhì】问题也【yě】成为了其上【shàng】榜的原因。价格【gé】变动这个可以【yǐ】理【lǐ】解，毕竟【jìng】3、4月份车企【qǐ】普遍开启【qǐ】了价格【gé】战，在价格战【zhàn】之前买车的消费者因为【wéi】厂商的价【jià】格调整【zhěng】感到【dào】心里不平衡进而投诉也能够【gòu】理解。

但是标致408还面临质量问题冲击，那就是【shì】“烧机油”。有2014款1.6T自动【dòng】至尊【zūn】版车【chē】主表【biǎo】示：“20年左右发现轻微烧机油，但没有机油报警。22年【nián】之后烧机油严【yán】重，近【jìn】期大概【gài】1000公里左右烧【shāo】1L，（我【wǒ】3.6换机油【yóu】，之后在4.3日机油报警后【hòu】加了1L升机油，行驶1000公里【lǐ】左右再次于4.12日报警机油液【yè】位【wèi】低）。”

从投诉车型来看，相【xiàng】关车型比【bǐ】较老了，但【dàn】是【shì】从问【wèn】题反映来看【kàn】，具备【bèi】一定共性【xìng】，眼下标致销量【liàng】虽【suī】然【rán】有所回暖，但是距离巅峰【fēng】时期仍有较长的路要走，厂家更【gèng】应重视消费者【zhě】需求才是。

此外，一【yī】汽丰田【tián】锐志【zhì】、皇冠【guàn】也进入了前【qián】五之【zhī】列，问题则【zé】为仪表台开裂、部件老化。极氪001、星【xīng】越【yuè】L、长安CS55 PLUS、皇冠【guàn】陆放、长安UNI-K 智电iDD等则进入了前十之列。

值得【dé】关【guān】注的是，这【zhè】份【fèn】榜单中长安除了CS55 PLUS、UNI-K 智电iDD外，还有【yǒu】UNI0K、UNI-T甚【shèn】至深蓝SL03等几款车【chē】型进入【rù】了TOP30之列，对于长安而言，上榜【bǎng】车型确【què】实有些多啊。

写在最后：

对【duì】于消费【fèi】者而言，购车前看看【kàn】投诉【sù】排行榜不仅可以了解汽车产品的品质【zhì】问【wèn】题也可以看到厂商对【duì】于消费者的服务态度和服务【wù】水平，对于【yú】购车【chē】也【yě】具备【bèi】一定参考意义。

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