关于铁路计次票、定期票 如何购买使用-全球速递

2024-9-21 10:54:55来源:央视新闻客户端

为进一步方便【biàn】城市间人【rén】员乘车往来交【jiāo】流,满足广大旅客差异化出行需求,国铁集团依【yī】托电子客票,对客票产【chǎn】品进行【háng】了创新升级,推出的20次计次【cì】票和30日定期票【piào】等新型票制产品,不仅【jǐn】价格划算【suàn】,而【ér】且购买【mǎi】使用也很【hěn】方便【biàn】智能。

计次票、定期票怎么买?如何用?


【资料图】

旅客可在【zài】12306网站和App上为本人【rén】或其他乘车人实名购买产品【pǐn】,购买【mǎi】时可以享受一定程【chéng】度的折扣优惠,产品未启用可随时退【tuì】款。计次票【piào】、定期票【piào】打破了传【chuán】统客【kè】票须乘坐票面指定【dìng】日期及车次的限【xiàn】制,持产品【pǐn】可在有【yǒu】效【xiào】期内【nèi】乘坐【zuò】符合条件的任意车【chē】次。

铁【tiě】路12306科【kē】创中心高级技术经理【lǐ】 王永峰:20次计次票【piào】指的是旅客可以【yǐ】在90天【tiān】内最多使用【yòng】20次,在购买产品时【shí】指定【dìng】区间、指定席别的这样一个产品。然【rán】后【hòu】定期【qī】票指的【de】是旅【lǚ】客【kè】可【kě】以在30日【rì】内最多乘坐60次指定区间和席别【bié】的车次。目前计次票【piào】是按照常规票价的九五折来【lái】进行定价,定期票是有【yǒu】一【yī】个上限次数【shù】,是【shì】30日最多乘坐60次【cì】,但是我【wǒ】们定价是按【àn】照44次来定价。

除了购买时的价格比较划算以外,新型票制产【chǎn】品还【hái】支持席位预约【yuē】和【hé】直接刷证【zhèng】两种乘车方式,能够满足提前【qián】规划【huá】行程、随到随走【zǒu】等不同需求,简化【huà】了【le】多【duō】次【cì】购票、改签、退票【piào】的【de】烦琐流【liú】程,旅客可根据实际行程变化灵活出行。

铁路12306科创中心高级技【jì】术【shù】经理 王永峰:首次乘车即启用产品,在启用之前可以【yǐ】随时退掉产品,不收【shōu】取任何费用。使【shǐ】用时支持【chí】旅客免费预约和【hé】取【qǔ】消【xiāo】,旅客在开车之【zhī】前可【kě】以免费取消,不收【shōu】取【qǔ】任何退【tuì】票费。

计次票出行 这些细节要注意

作为一种新【xīn】型票制产品,大家【jiā】在享【xiǎng】受便利【lì】的同时,有些使用的细节【jiē】也同样需【xū】要【yào】注意。

1.计次票有使用有效期吗?

旅客在购买计次票或者定期票【piào】后,需要在30天内【nèi】(含当天【tiān】)启用乘车,30天内未乘车的,产品【pǐn】自动失【shī】效【xiào】并全额按照原支付路径退款。一经【jīng】启用【yòng】乘【chéng】车后,票【piào】款不【bú】予退还。

2.计次票有哪些使用规则?

同【tóng】一乘车人最多只能【néng】同时购买两【liǎng】个【gè】相【xiàng】同产品。产品【pǐn】仅限乘车【chē】人本人【rén】使用,不能转让或【huò】共用;仅限在购买【mǎi】时指定的【de】发到【dào】站使用,预约或乘坐购【gòu】买时【shí】指【zhǐ】定的席别,不得【dé】在中途【tú】站上下车或越【yuè】站使用,不【bú】得跨席别使用。尚未启用的产品【pǐn】仅【jǐn】可预约产品【pǐn】启用期【qī】限内的预售席位;行【háng】程变【biàn】更时,应于【yú】开车前取消预约,未取消预约的视为一次乘车。

3.计次票如何预约分配席位?可以自主选择吗?

旅客提前预约时,可【kě】以根据车票销【xiāo】售情况,自主【zhǔ】选【xuǎn】择席【xí】位;直接刷身份【fèn】证乘车时,由系统自【zì】动分配席位,旅客【kè】无法现场自【zì】主选【xuǎn】择。席位信息由系统以短【duǎn】信【xìn】的形式【shì】发送到旅客手【shǒu】机上。

4.保证不保证有座位,如果满员怎么办?

铁【tiě】路12306科创中【zhōng】心【xīn】高级技术经【jīng】理【lǐ】 王永峰:在票源比【bǐ】较充足的情况下,无论是旅客【kè】提前预【yù】约,还是直刷证件【jiàn】乘车,都是【shì】没【méi】有问题【tí】的。但是在客【kè】流高峰【fēng】的时候,我们建议【yì】旅客【kè】还是提前预约,因为如果直刷证件,可能会存在票源不足【zú】没【méi】有【yǒu】办法实时分配席位的情况。

5.特别提示

需要报销【xiāo】凭证的旅客,可在【zài】计次票启用【yòng】至【zhì】有效期结束后【hòu】180天内,凭购【gòu】买产【chǎn】品【pǐn】时所使用的乘【chéng】车人有效身份证件原【yuán】件,到产品指定发到站【zhàn】窗口换【huàn】取报销凭【píng】证。

[责任编辑:王极]

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