“临时儿女”从业者月入过万?新职业陪诊师悄然兴起

2024-9-21 11:15:04来源:齐鲁壹点


(资料图片仅供参考)

近日【rì】,网络上又兴起一个新鲜词“临【lín】时儿女”,用来指代当老人【rén】需要独自去医【yī】院【yuàn】时【shí】,花钱【qián】雇来陪同挂号、引【yǐn】导就医、跑腿拿检查【chá】报【bào】告的陪诊师【shī】,还有不【bú】少陪诊师在网【wǎng】上发布自己【jǐ】月入【rù】过万的【de】经历,让这一新兴职业引起广大网【wǎng】友关注和【hé】讨论。

有“临时儿女”也有“临时家属”

需要陪诊的不止老人
老年人【rén】一【yī】般是“临【lín】时【shí】儿女”的【de】主要服务对【duì】象。老伴去世、女儿【ér】在外【wài】地工【gōng】作,63岁的西宁市【shì】民张女士平时都是一个人居住。前不【bú】久【jiǔ】,张女士得了带【dài】状疱疹,她女儿因无法回【huí】家【jiā】照料,自己又不【bú】熟【shú】悉医【yī】院的就诊流程【chéng】,便从网上找了个陪诊师,陪着张【zhāng】女士去医【yī】院看了病,“有了陪诊师的帮助,我就诊的时【shí】间大【dà】大减少,很快【kuài】就看完了病。”

青海【hǎi】红【hóng】十【shí】字医【yī】院护理部【bù】主任潘丽杰说,需要陪【péi】诊服【fú】务的【de】大多是【shì】老年【nián】人和腿脚不便的患者【zhě】,这【zhè】主要是因为现在医院【yuàn】都【dōu】采用的是智【zhì】能化技术,加之老年人对就诊环境和【hé】程序不熟悉,这给【gěi】老年人带来不小的“挑战”,尤其是不会使用智能手机的【de】老年人和腿脚【jiǎo】不便的患者,他们最需要陪【péi】诊服务。子女【nǚ】在外【wài】地【dì】或者工作繁忙【máng】无法【fǎ】陪伴的老年人【rén】对于【yú】陪诊服务的需求也【yě】很大【dà】。

不过,陪诊师的业务内容并不局限【xiàn】在服务老人。身在异乡不想让家人【rén】担心的年轻人,丈夫不在身边但产检【jiǎn】需【xū】要【yào】陪护的孕妇,行【háng】动不便来到陌生城【chéng】市求医的病人,陪【péi】诊师【shī】都【dōu】可以作为 “临时【shí】家属”提供【gòng】陪诊服【fú】务。

来自【zì】厦【xià】门的贺旭,已【yǐ】经做了三四年的陪诊师,“大家总以【yǐ】为老【lǎo】年人需要陪【péi】诊的比较多【duō】,但其实单身男【nán】女【nǚ】青年也是陪诊业务的主要需求者。他们不想让家里人知道【dào】,也不想找【zhǎo】跟同事帮忙,所以【yǐ】选【xuǎn】择我们【men】。” 贺旭说【shuō】,接送客户到【dào】医院【yuàn】、预约挂号、排号缴费、诊中陪同、记录医嘱【zhǔ】……这些听【tīng】起来就很繁冗的流程,她【tā】早【zǎo】已陪数百位客【kè】户做过数百遍。



月入过万并不轻松
九成陪诊师收入在1万元以下
随【suí】着网络平台上陪诊【zhěn】师【shī】行业的兴起,不少【shǎo】陪【péi】诊师从【cóng】业者【zhě】或机构【gòu】开始分享“赚很多的【de】陪诊经【jīng】验”——薪【xīn】酬过万,时间自由,入行门槛低,也【yě】让【ràng】陪诊师成为了很多人眼【yǎn】中的“高薪热门【mén】职业”。


图片来源:小红书网友

然而,陪【péi】诊师【shī】并非大众所想的一样能轻松月入过万。据《陪诊师职业【yè】调【diào】查报告(2022)》显示,有陪【péi】诊从业【yè】经历的受【shòu】访者中,以女性从业者为主,占【zhàn】比超五成,90后、95后成【chéng】为陪诊主力,占比近七成。从不同地区来看,受访陪诊师来自其他【tā】省会/直辖【xiá】市的比例较高,占36.04%,其次是来自【zì】北上广【guǎng】深,占24.77%。薪资上,87.58%的【de】受访者【zhě】表【biǎo】示陪诊月收入在1万【wàn】元以【yǐ】下【xià】,其中【zhōng】月收入5001-8000元的占37.04%;仅11.11%表【biǎo】示月【yuè】收入【rù】在1万元以【yǐ】上。以上海为例,陪诊师岗位可【kě】选择公司不超【chāo】30家,9成【chéng】招聘【pìn】起薪低于1万元。比如【rú】陪诊【zhěn】师【shī】小莉,每【měi】接一单大概在200元左右,每月大概能接20单,每月收入仅【jǐn】在4000元左右【yòu】。除此之外,大部分陪诊师还有着工作时间【jiān】长、客【kè】源不【bú】稳定、行业标准不统一、受到歧视等各【gè】种困扰。



南·方【fāng】·都·市·报【bào】的一项调查问【wèn】卷【juàn】发现【xiàn】:近7成受访陪诊师平均每【měi】周【zhōu】陪诊不超过【guò】10次。且每一单的平【píng】均工作时长也【yě】不短,导【dǎo】致每天的接单量【liàng】也会受到限制。


以成【chéng】都的陪诊价格为【wéi】例,陪诊半天收费200元【yuán】,全【quán】天400元。10次【cì】全天陪诊收【shōu】入为4000元。因此【cǐ】,那些想把陪诊师当做兼职,赚点轻【qīng】松钱【qián】的人,可能要【yào】重新【xīn】考量【liàng】了。

新兴职业也有“成长的烦恼”

有市场更需有规范
近【jìn】年来,各种新【xīn】型【xíng】职业不断出现在大众视野中。不【bú】止陪【péi】诊师,收【shōu】纳师、旅游地【dì】陪【péi】、上门遛狗【gǒu】等【děng】职业也逐渐被大家【jiā】熟知。然而,随着【zhe】新【xīn】兴职业市场规模继续【xù】扩大,“成长的烦【fán】恼”也随之而来。

以陪【péi】诊师为例,某平台数【shù】据显示【shì】,截至今年6月【yuè】底,平台【tái】上已涌现【xiàn】千余【yú】家【jiā】提供陪诊服务的专【zhuān】业【yè】商户【hù】,商户数【shù】量较2021年增加了八倍【bèi】,同期订单量增加近12倍【bèi】,市场需求【qiú】增【zēng】长【zhǎng】旺盛。但是,由于目前陪诊机构的服务流程【chéng】和服【fú】务内容等并未进行统一规范,还有些陪诊师【shī】是个人灵活就业【yè】,存在从业人员的专业素质良莠不齐的情况。其次,关于【yú】陪诊服【fú】务的专业规范、收费标【biāo】准也尚未出现【xiàn】统一要求,上岗门槛较低【dī】,服务【wù】和质量也得不到保障【zhàng】。甚至【zhì】有些【xiē】陪诊师沦为新“黄牛”,为一己之私而误导甚至【zhì】欺骗【piàn】患【huàn】者,最后坏【huài】了名声、毁了【le】行业。

新兴职业应该如何规范职【zhí】业行为?著名【míng】经济【jì】学家宋清【qīng】辉认为需要从【cóng】两【liǎng】方面着手【shǒu】,第一,提供【gòng】服【fú】务的平台应主【zhǔ】动自律加强定期培训,保障服务【wù】的合【hé】规及安【ān】全。第【dì】二【èr】,当前新兴职业的成长基础比较薄弱,亟需以健全【quán】的法律【lǜ】来保障行业及客户的【de】各项权益。

上海师【shī】范大学社会保障与社会政策研究中心教【jiāo】授【shòu】郝【hǎo】勇也表示,要让【ràng】“陪诊师”这一新兴职业行稳【wěn】致远,相关职能【néng】部门应适时将其纳入新职业分类,完善行【háng】业【yè】规【guī】范和标准,包括【kuò】设置准【zhǔn】入门槛、持【chí】证【zhèng】上岗、规范收费【fèi】标准、建立备案登记制度等,并【bìng】予【yǔ】以严【yán】格管理。只【zhī】有【yǒu】更规范【fàn】,才能促进行业【yè】更有序、更健康。

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