中消协提示警惕培训班退费骗局

(资料图片仅供参考)

  针【zhēn】对近期有不法【fǎ】分子以培【péi】训【xùn】班退费名义实施诈【zhà】骗，中【zhōng】消【xiāo】协提醒消费者警惕培训班退【tuì】费骗局，同时敦促培训机构经营者【zhě】重视消费【fèi】者个人信【xìn】息安全，避免发生泄露。

  中消协有关负责人介绍，不【bú】法【fǎ】分子先是在培训机构传出疑似业务收缩【suō】、资金链断裂的时候【hòu】跟【gēn】进，给消费者【zhě】营造“担心【xīn】不能退费”的焦【jiāo】虑心理，然【rán】后【hòu】冒充政府部门、消协组【zǔ】织【zhī】、培训【xùn】机构、知名企业、第三方【fāng】合【hé】作机构等，伪【wěi】造政府部门或【huò】企业的文件，通过电话或短信说出【chū】消【xiāo】费者的详【xiáng】细资料，获得【dé】初步信任，进而以【yǐ】办【bàn】理退款为【wéi】由，诱导消费【fèi】者进入“退款群”，让消费者【zhě】看到其他人“成功退款”的假象【xiàng】，引诱【yòu】消费者先【xiān】支付额外费用再返【fǎn】还退【tuì】款。

  中消协提醒消费者，退款信【xìn】息应【yīng】以权威渠道为准，凡是退款时要求先期额外支付费用【yòng】的，都【dōu】是诈【zhà】骗。注意保【bǎo】护【hù】个【gè】人信息【xī】安全，如【rú】有入群、下【xià】载注【zhù】册App、点击链接、提供手机验证码等要求，一律不要【yào】轻【qīng】信。（记者 赵文君）