9-22起，12306网站试行在线选铺服务 最新

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人民网北京9-22电 （记者王连香【xiāng】）记者从中国国【guó】家【jiā】铁路集团有限公司【sī】（下称“国铁集【jí】团”）获【huò】悉，9-22，国铁集【jí】团【tuán】在12306网站（含手【shǒu】机客户端【duān】）试【shì】行在线选铺服务【wù】，选【xuǎn】择通达全国各区域的230趟【tàng】高铁、普速旅客【kè】列【liè】车作为试点，对普速列车软卧、硬卧和动车【chē】组软卧、一等卧、二【èr】等卧等铺别提供在线自主选铺【pù】服【fú】务【wù】，同时，继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分【fèn】配下铺的服务。

铁路部门试【shì】行在【zài】线选铺【pù】服务【wù】，是【shì】提升铁路客运服务品【pǐn】质，探【tàn】索推出的又【yòu】一便民【mín】利民举措。目前，旅客在铁路车站售票窗口【kǒu】、代售点【diǎn】等【děng】线下渠道购买卧铺车票可选择铺别，在12306网站【zhàn】购买【mǎi】卧铺车票由系统自动分配铺位。在线选铺服务推出后，旅客在12306网站购【gòu】买试点车次卧铺车【chē】票，可在【zài】线自主选择试点普速列车硬卧的【de】上、中、下铺和【hé】软卧的上、下铺，动车【chē】组软卧的【de】上、下铺【pù】，一等卧的【de】上【shàng】、下铺，二等卧的上、中、下铺等铺别【bié】，系统将自【zì】动为旅【lǚ】客分配符合要求的【de】铺位，同时继续【xù】实行对60岁以上老人等【děng】重点旅客优先分配【pèi】下铺的【de】服务。如剩余铺【pù】位无法满【mǎn】足选铺需【xū】求【qiú】，系统【tǒng】将随机【jī】分配铺【pù】位，旅客可根据【jù】自身情况选择接受或者【zhě】取消。旅客线下购【gòu】票仍可自主选【xuǎn】择【zé】铺别。

在线选铺服务上【shàng】线后，将进一步提升旅客购票体验，更【gèng】好地满【mǎn】足旅客出【chū】行【háng】需求【qiú】。有关在线【xiàn】选【xuǎn】铺服务试点车次详细信息，旅客朋友可通过铁路12306网站查询。试【shì】点期间，铁路部门将认【rèn】真听取广【guǎng】大旅【lǚ】客【kè】的意见【jiàn】和建【jiàn】议，继续优化在线选铺服务功能【néng】，逐步扩大应【yīng】用范围【wéi】，努【nǔ】力为广大旅客【kè】创造更【gèng】加便捷美好【hǎo】的旅行【háng】生活。