自动打电话软件-电销机器人 语音机器人 环球热头条

简单介【jiè】绍：我们的机器人是一个软件，在谷歌【gē】或是【shì】360浏览器登录我们公【gōng】司的网页，输入账【zhàng】号【hào】和密【mì】码就可以登录我们的系【xì】统页面。提前【qián】导入一【yī】套【tào】话术，添加任务，然【rán】后导入【rù】电话号【hào】码【mǎ】点击开始任务，就【jiù】可以自动拨打，识别你【nǐ】需要想要的客【kè】户【hù】资料【liào】。成本【běn】低，效率高。详情了解 电话【huà】/微信15514575556

(资料图片)

核心功能：

(1)自动外【wài】呼：后台系统一【yī】次性导入客户【hù】名单，设定【dìng】时间【jiān】自动外呼，无需人【rén】工值守。

(2)模拟真人【rén】对【duì】话【huà】：真人语音，智能应答，自主学习，解答各行业【yè】专业【yè】知【zhī】识（机器人识别准【zhǔn】确【què】率高达90%）。

(3)自主上传话术：全行业话术定制。

(4)通话录音【yīn】：外呼电话全【quán】程【chéng】录【lù】音，系统后台可查看，随【suí】时【shí】可修改沟通话术技巧。

(5)数【shù】据统计【jì】与分析：机器人与客【kè】户对话的【de】所有情况【kuàng】在后台均可查询（任务进【jìn】度，通话【huà】状态，通话时长，消费明细【xì】等等【děng】）。

(6)意向客户识别【bié】：机器【qì】人根【gēn】据关键【jiàn】词匹配分类，把【bǎ】客户【hù】分为ABCDEF类（后台可查看通话数据）

下面是AI电话机器人的优点：1.高效率：AI电话机【jī】器人能【néng】够实现自动【dòng】化处【chù】理客【kè】户【hù】问题，从而加快服【fú】务效【xiào】率，减少客户排队时【shí】间【jiān】。

2.可【kě】扩展性【xìng】：AI电话机器人【rén】可以随着业务的【de】发展而不断升级，扩展其【qí】功能和服【fú】务范围【wéi】，从而满【mǎn】足不同场景需【xū】求。

3.个性化服务：AI电【diàn】话机器人可【kě】以根据客户的历史记录【lù】和个人信息，提【tí】供个【gè】性化服务，增强客户的满意度【dù】。

4.节约成本：使用AI电【diàn】话机【jī】器人代替人工客服可以大幅降低【dī】客服成【chéng】本，从【cóng】而实现更高【gāo】的利润率。

5.不间断服【fú】务：AI电话机【jī】器人可以实现24小时不间断服务【wù】，无论客户【hù】何时【shí】需要帮【bāng】助，都【dōu】可以【yǐ】得【dé】到及时的响应和解决方案。

6.数据分析：AI电话机器人可以实时【shí】记录和分析客【kè】户的问题和反【fǎn】馈【kuì】，为【wéi】企【qǐ】业提【tí】供有价值的【de】数据分【fèn】析和【hé】业务决策支持。

7.降低人为错误：AI电【diàn】话机【jī】器人可【kě】以避免人工客服在服务中出现的【de】不规【guī】范、情绪【xù】化和错误等问题【tí】，从【cóng】而【ér】提高服务质量和客户满意度。

综【zōng】上所述，AI电话机器人具有高效率、可【kě】扩展性【xìng】、个性化服务、节约成本【běn】、不间断服务、数【shù】据分析和降【jiàng】低人为错【cuò】误等【děng】多种优点【diǎn】，将会成【chéng】为未来客服行业【yè】的重要趋势