消息称钉钉独立发展，阿里战略孵化创新业务加速

8 月 14 日下午【wǔ】消息【xī】，新浪财【cái】经独家获悉，随着阿里巴巴“1+6+N”组织变革的持【chí】续推进，阿里集【jí】团已明【míng】确钉钉【dìng】继续作【zuò】为【wéi】阿里巴巴集团内独立业务【wù】，独【dú】立【lì】发展，加速孵化。

阿里内部人士称，钉【dìng】钉一直是阿里【lǐ】旗下的【de】一【yī】个【gè】独立业务，在“1+6+N”组【zǔ】织变革前，钉钉由阿里云智能事业群分【fèn】管。不久前，阿里云宣布【bù】将从阿里集团分拆上市，而【ér】钉钉则明确将独【dú】立【lì】发【fā】展。该内部人【rén】士强调【diào】，阿里云和钉【dìng】钉会继【jì】续保持紧【jǐn】密的业务合作【zuò】，这一点没【méi】有变化。

(资料图)

随着盒马【mǎ】、菜鸟、阿里云等纷纷公布【bù】上市时【shí】间表，钉钉是否会很快进入第二【èr】批的【de】上市【shì】预备名【míng】单，目前还未可知。

作【zuò】为一个 2014 年启动，2015 年走上【shàng】正轨的创业项目，钉钉【dìng】在阿里【lǐ】内部已经孵化了将近 9 年。根据 Questmobile 数据，钉钉近两【liǎng】年的 MAU（月【yuè】活跃用户数【shù】）稳定在了 2 亿左【zuǒ】右。“虽然 2020 年【nián】疫情刚爆【bào】发时就冲上了 2 亿，但居家上课【kè】的【de】学生【shēng】和老师【shī】很快如潮【cháo】水般褪【tuì】去了，当时的钉【dìng】钉【dìng】还没来得及思考【kǎo】怎么【me】留住这些用户”，钉【dìng】钉内部人士说。

这个【gè】任务【wù】被交给了现在的钉钉团队，怎么把【bǎ】粗放的规【guī】模变成高【gāo】质量的规模，成了这【zhè】个业务【wù】再次【cì】向阿里证【zhèng】明其价值的关键【jiàn】。

经过了两年【nián】多【duō】的【de】产品优化【huà】，或收购或重做或舍弃，钉【dìng】钉希望【wàng】自己真正具备企业客户价值。“产品【pǐn】和以前变化很【hěn】大，尤其是低代码这些实实在【zài】在【zài】能帮助到中小企业业【yè】务数字化的【de】产品”，一【yī】位制造行业【yè】 CIO 说，“虽然产品的【de】体验上还有【yǒu】可【kě】以改进的地【dì】方，但【dàn】在能力和性价比面前基【jī】本可以【yǐ】忽略。”

在海外【wài】，与钉钉同【tóng】一年诞生的 Slack 拥有超过 2000 万【wàn】活跃用户，只有【yǒu】钉钉的 1/10，不过其在【zài】 2022 年第【dì】一季度创【chuàng】造【zào】了 2.7 亿美元收入【rù】。Salesforce 预计到 2025 年底，Slack 的收入将超过 42 亿美元。前者在 2020 年斥资 277 亿美【měi】元将 Slack 收购，是这家全球【qiú】最大【dà】 CRM SaaS 服务提供商有史以来最大的一【yī】笔收购【gòu】。

不【bú】过，与 Slack 不【bú】同的【de】是【shì】，钉钉【dìng】的商【shāng】业化起步较晚，2022 年 3 月份才正式宣布启动【dòng】。而 Slack 在诞【dàn】生两年后的 2016 年就已【yǐ】经【jīng】收入突破 1 亿美金。

“钉钉以前是追求用户规【guī】模【mó】的，几乎不需要考虑赚钱”，一【yī】位 SaaS 行业人【rén】士表示，“也是遇到了 to C 互联网的【de】黄金【jīn】时段。只有【yǒu】阿里才能数【shù】年如一日地投入一【yī】个 to B 业【yè】务，在中【zhōng】国做 to B 没【méi】有十年成不了【le】。”

这也折射【shè】出国【guó】内外软件行【háng】业【yè】不同的境遇，国外软件标准化程【chéng】度【dù】高，市场【chǎng】成【chéng】熟【shú】，天生商业化。国内【nèi】软件【jiàn】行业定制化程度高，生而免费，市场心智需【xū】要教育。

但从钉钉官方披露的信息看，钉钉的商业化进展很快。

2022 年【nián】 9 月【yuè】，钉钉总裁叶军在接【jiē】受【shòu】媒体采访时曾【céng】表示，钉钉的【de】营收增速超过三位数【shù】，收入总绝对值暂【zàn】时不高，但【dàn】毛利率很高，超过软件行业平均水【shuǐ】平。今年 6 月，他【tā】再次对外表【biǎo】示，钉【dìng】钉目标三年【nián】内实现【xiàn】盈亏平【píng】衡。

多个可靠信源表示，目前已有投资机【jī】构【gòu】希望【wàng】投资【zī】钉钉。“钉钉是 to B 当中的【de】 to C，在【zài】整个行业都是一个非常独【dú】特的标的。如果引【yǐn】入外部投资【zī】者，肯【kěn】定会【huì】被【bèi】争抢”，一位投资人说。

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