创富港推出社群化营销平台“创享邦”，开辟联合办公行业新盈利点

创享邦平台能够铸就创富港相较于其他联合办公企业的竞争壁垒。

9-22，以“始于初心 缘于坚守【shǒu】”为主题的【de】创富港13周年庆直播活动精彩呈现。这13年来，创富港在【zài】共享办公【gōng】领域深耕细作【zuò】，逐渐成为国内联【lián】合办公头部企业。创富港创【chuàng】始人兼董事长薛春【chūn】、副总裁王永建、陈秀春等企业【yè】核【hé】心领导带【dài】领大家回顾创富【fù】港【gǎng】初【chū】心【xīn】并分享【xiǎng】心路历【lì】程。同【tóng】时，创富港正【zhèng】式对外【wài】发【fā】布战略级【jí】新产【chǎn】品——“创享邦”，一个社群【qún】化【huà】属性的营销平台，成【chéng】为本次【cì】周年【nián】庆上【shàng】一大亮点【diǎn】。

“协助创富者成功”

创享邦平台应运而生

在当下【xià】移动互联【lián】网的【de】下半场，流量费用越来越高【gāo】。据【jù】不完全统计，目前获取一个app注册【cè】用户的成本达到280元，获【huò】取一个投资【zī】399元小型微创业者的获客成【chéng】本上升到800元，而获【huò】取一【yī】个5万【wàn】元【yuán】左右投资的中【zhōng】型合【hé】伙人成本上升到【dào】2万元以上。

另一方面，一【yī】切新奇特的玩法【fǎ】甚至免费思维等都吊不起用户的【de】胃口，越【yuè】来越【yuè】多的用户【hù】和【hé】小型合【hé】伙人被“薅羊【yáng】毛【máo】”，多数参与者对移动互联网的产品和服务越来【lái】越【yuè】排【pái】斥，朋友圈【quān】疲【pí】软，微信群鸡【jī】肋【lèi】，个体的【de】内容点赞量和评论量越来越少【shǎo】，无效垃圾信息却越来越【yuè】多……虽然以抖音为【wéi】代【dài】表【biǎo】的短视频还在风口【kǒu】，但真正【zhèng】能变【biàn】现者寥寥无几。

所以，属于小微创业者的流量红利在哪?

答【dá】案【àn】就是社群。对于【yú】大【dà】多数【shù】的小微企业和创业【yè】者来说，要么加入社群，要么创建社群，用付出价【jià】值产生价【jià】值回馈，用私【sī】域【yù】流【liú】量交换私域【yù】流量。在流量红【hóng】利消失殆尽的互联网下半场，最有价值的私域流量就【jiù】是社【shè】群【qún】，社【shè】群不仅能【néng】降低获【huò】取流量的成本，同时提高了精准【zhǔn】流量的转【zhuǎn】化率。

那社群运营如何破局呢?

破局之道【dào】就在于顶层设计。就像盖一座高楼，第一步应该干什么?不是挖地基【jī】、搬砖、拉水泥【ní】、买【mǎi】钢筋……而是应该先画设【shè】计图。同理，建社群第一【yī】步不是【shì】拉人【rén】头、搞活动【dòng】，而是社【shè】群的顶层设计，明确什么人可【kě】以【yǐ】加【jiā】入【rù】，这群人【rén】在一起要干【gàn】什么，目的是【shì】什么。

纵观市面上很多【duō】社群演【yǎn】化【huà】的路径，从创【chuàng】业家到创业黑【hēi】马、从【cóng】小【xiǎo】米到米家、从逻辑【jí】思维到得到平台，可以清晰地看出，社群的下一【yī】个站点，是平【píng】台。

所以，从平【píng】台的高度去布局社群是必然。从【cóng】平台角度看【kàn】，社群的本质价值就是【shì】聚人和留人，将【jiāng】潜在用【yòng】户发展成【chéng】强关系的过程。至于如何转化关系，必然【rán】离不开有高质量高频【pín】次有温【wēn】度的【de】内容和【hé】活【huó】动。

当80、90后【hòu】逐渐【jiàn】成为创业的【de】主【zhǔ】力军，市场对于办公场景的需求【qiú】也发生了一定的变化，以【yǐ】往办【bàn】公室只是一个【gè】简单的地点，满足人们对于办公场地的基【jī】本需【xū】求，随着企业和个人对【duì】办公【gōng】空【kōng】间【jiān】和配套服务愈发重视，对办公空间的智能化、科【kē】技【jì】化也有着【zhe】强烈的需求【qiú】，办【bàn】公【gōng】空间【jiān】也不再【zài】是【shì】一个简单的工作场所，而是朝着灵【líng】活、开放、智能、兼具社交功能的方【fāng】向发展。

作为【wéi】国内头【tóu】部的联合【hé】办公【gōng】企业，创富【fù】港一【yī】直凭借其优秀的出【chū】租率，性价比极高的办公空间及【jí】专业的商务服务，吸引了众多中【zhōng】小微企业和【hé】创业者【zhě】的【de】青睐。

创富【fù】港【gǎng】自【zì】2008年成【chéng】立以来，一直秉持【chí】“协助创富【fù】者成功”为使命，并在此基础上进【jìn】一步提出“科技赋能创【chuàng】业服务【wù】”的【de】发展宗旨，希望能用【yòng】科技的力量改变创业中几乎所有的环【huán】节，物联【lián】网构【gòu】建智能实体【tǐ】创业空间、互联网构建虚拟社群创【chuàng】业空间，通过人工智能大数据赋能企业，以“品【pǐn】质【zhì】、专业【yè】、互助”为核心，致力打造成【chéng】为一站式创【chuàng】业创新服务平台领导者。

因【yīn】为创富港深【shēn】谙共享【xiǎng】办公的宗【zōng】旨【zhǐ】，就是为不同的创业者提【tí】供零距离交流的自由【yóu】空间，使其共【gòng】同【tóng】享受“空间+服务+社群【qún】”的【de】全新体验。联【lián】合办公与【yǔ】传统办公最本质的差异就在【zài】于社【shè】群，联【lián】合办公可以成为抱团取暖的创业者社群平台。入驻空间后，创业者不仅可【kě】以通畅自由地和【hé】团队内部成【chéng】员进行沟【gōu】通，还【hái】可以【yǐ】结【jié】识其他团队成员拓【tuò】展人脉、增长见【jiàn】识，甚至激发灵感，形【xíng】成社区【qū】内良性的【de】社【shè】群文化，这【zhè】也是联【lián】合办公真【zhēn】正【zhèng】的价【jià】值点。

针对目前【qián】市场【chǎng】普遍存在缺少【shǎo】合作伙伴的【de】问题，尤其是【shì】对于中小【xiǎo】微【wēi】企业及初【chū】创企业，都面临着获客【kè】成本高但转化率极低的【de】现状【zhuàng】，创富港自身【shēn】也深有感【gǎn】触，他【tā】们发【fā】现在【zài】陌生市场推广，传统的营销模式成本高【gāo】，转换率却很低，而【ér】通【tōng】过熟人社【shè】交推荐的客【kè】户转【zhuǎn】化【huà】率高达90%，并且几【jǐ】乎不用什么费用。创【chuàng】富港不仅思考如何让自己【jǐ】的一线销售人员提升转化【huà】率【lǜ】，同时进【jìn】一步探索如何能帮助【zhù】初创企【qǐ】业集结优势【shì】资源，抱团取【qǔ】暖，获得更多客户资源，于是“创【chuàng】享邦”社群平台由此而【ér】生【shēng】。

“成为中国最大的创业互助平台”

创享邦志存高远

创富港一直【zhí】以来的发展原则【zé】是“稳【wěn】中【zhōng】求快，以稳为【wéi】先”。即在追求快【kuài】速发展的同时，以活【huó】下【xià】去为优先原【yuán】则。以求【qiú】稳为第【dì】一【yī】原则，在稳的基础上追求快速发展。

同样的，在运营创享邦平【píng】台上，创富【fù】港并不是【shì】“为了做社群【qún】而做社群”，副总裁陈秀春坦【tǎn】言，“做【zuò】任何一件事，既要【yào】有远【yuǎn】大的规划【huá】，也【yě】要谨慎去落地【dì】，创享邦平台【tái】的出现并非心血来潮【cháo】。”

其实早【zǎo】在2015年，创【chuàng】富港就开【kāi】始推行创【chuàng】客【kè】训【xùn】练营服务，围绕一些创业项目进行投【tóu】融资服【fú】务。在2018年开【kāi】始尝试【shì】线下社群运营，构建【jiàn】创业者联盟。2019年创【chuàng】富港在大本营深圳【zhèn】试点了“创享邦【bāng】”，他们把深圳所有的会【huì】员【yuán】联结【jié】在【zài】一起，基本每【měi】周都有活动，让会员交朋友【yǒu】、相互学习。直【zhí】到【dào】2020年，创【chuàng】富港【gǎng】才正式成立公司层【céng】面的社群事业部，并开发线上平台。

而在创享邦平台上线之【zhī】前，创富港【gǎng】还推【tuī】出了“邦”会【huì】员计【jì】划，为【wéi】中小【xiǎo】创【chuàng】业【yè】企业提供帮助，加入【rù】的会员可以激活其他会员的商【shāng】脉圈【quān】，快速扩展自己的生意;激活自身的商【shāng】脉圈，销售其他会员的【de】优【yōu】质产品，获得佣金回报。

作为一个社群化属性的营销平台【tái】，创享邦在开【kāi】发【fā】过【guò】程【chéng】中也【yě】是大【dà】胆设【shè】想，小【xiǎo】心求证。目前平台【tái】推【tuī】出的功能大致可【kě】分为社群活动和推客【kè】结佣，创业群体【tǐ】可以通过该平台拓展合作伙伴与提升客户成交率。在这里，每个人都可以高效建立自己的合作伙伴圈【quān】子【zǐ】，互为推【tuī】荐【jiàn】客【kè】户【hù】，三方【fāng】互通跟进，快速【sù】返佣。最终实【shí】现交朋友、学东西、做生意【yì】、资源共享。

目前“创享邦”的主要功能

对于创享邦平【píng】台【tái】的运营规划，创富港也有清晰而【ér】明确的规划：第一【yī】阶段是将创【chuàng】富港自身的员工【gōng】激活【huó】起来;第二阶段【duàn】依托【tuō】创【chuàng】享邦线【xiàn】下分会，进行体系内和【hé】体系外的【de】会员【yuán】试用;第三阶段纳【nà】入创富【fù】港员工周边【biān】的【de】合作伙【huǒ】伴，将这些合作伙伴变成【chéng】服务商【shāng】;第四阶【jiē】段是客户的转化，将原【yuán】本没能成交的客【kè】户【hù】在平台上转【zhuǎn】化;第五阶段才开始大范围推广。

谈到对创享邦平台的期待与展望，副总裁陈秀春表示【shì】，“希望创享【xiǎng】邦能【néng】够【gòu】成【chéng】为国【guó】内最大的创业【yè】者互【hù】助平台，不【bú】仅仅是提升客户转化【huà】率，更要打【dǎ】通人与人的链接，改变现有低效【xiào】的营商【shāng】模式，为社【shè】会产生【shēng】积极意义。”

因【yīn】此，创【chuàng】享邦【bāng】要做的是【shì】真正意【yì】义上【shàng】的强交互关系社群，合力打【dǎ】造平等互助、分享共赢的创业环境【jìng】。面对创业【yè】路【lù】上的未【wèi】知，让【ràng】创业者不再单打独斗【dòu】，也无需孤军奋战。

“高效率，低成本”

创享邦开启联合办公新盈利点

盈利模式单一和持续亏损的难题一直【zhí】考验着联合办公行业的【de】成长，如何建立健康可【kě】持续的盈利【lì】模【mó】式，如何【hé】提升企业的管【guǎn】理【lǐ】能力【lì】，都成【chéng】为了摆在一【yī】众企【qǐ】业面【miàn】前的【de】重要功课。

多年来，创【chuàng】富港与同【tóng】行【háng】相【xiàng】比，十【shí】分低调，直到最【zuì】近【jìn】几年，才得到广泛关注。尤其【qí】是在2020年共【gòng】享【xiǎng】经济退潮与疫情突袭的双重压力下，联合办公行业【yè】经历了【le】“倒【dǎo】闭、关店、调【diào】整、资金链断裂、尚未盈利、盈利【lì】模式【shì】单一…”等无数个至暗时刻，整个行【háng】业跌至【zhì】低谷。同行正忙着收拾残【cán】局时，创富【fù】港却一骑绝尘，不仅逆势盈利，2020年完成营【yíng】业收【shōu】入5.88亿元【yuán】，实【shí】现经【jīng】营活动现金【jīn】流净额【é】1.21亿【yì】;还实现了逆势扩张，增【zēng】开 29 家新【xīn】店(含扩建门店5家)，成【chéng】为【wéi】行业内的现象级企业【yè】。

截至2021年8月，创富港共【gòng】享办公空间已遍布【bù】全国9大城【chéng】市【shì】，在【zài】北【běi】京【jīng】、上海、广州【zhōu】、深圳、杭州、宁波【bō】、成都、长沙、香港设立【lì】超200家空间。运营【yíng】空间【jiān】面积近30万平方米，员【yuán】工规模1000人【rén】以上，累计服务企【qǐ】业数超【chāo】20万家。

创富港为何能盈利?

回顾创富港【gǎng】的【de】发展【zhǎn】，我们会发现【xiàn】其似乎一直在逆着市场做事。比如2015年、2016年正是【shì】“双创”火热、联办潮【cháo】涌的【de】时【shí】候，创富港的扩张反【fǎn】而略【luè】显【xiǎn】缓慢。而【ér】在2018年后，联合办公【gōng】行业遭遇资本寒冬，市场整体遇【yù】冷【lěng】时，创富港却放开【kāi】手脚，扩张速度由30%提【tí】升至50%。

“这是一个慢工出【chū】细活的行【háng】业”，创富港董事长【zhǎng】薛春曾表示，做联合【hé】办【bàn】公是【shì】需要沉下心【xīn】的，需要【yào】把100、1000甚至是10000个细节真正【zhèng】的做好【hǎo】，而不是【shì】一味追求【qiú】速度。

在创富港看【kàn】来，尽管共【gòng】享办公已经有了很多标签，但【dàn】其实归根结底还是【shì】一个生产行【háng】业【yè】，每【měi】一个环节都【dōu】需【xū】要控制成本，要极致地控【kòng】制成本【běn】，所以联合办公企业的【de】基础还【hái】是在【zài】于精细化管理能【néng】力。举个最显著的【de】例子，创富港在全【quán】国有200多家共享办公空间，每一间房、每【měi】一张桌子的定价都是【shì】不同的。

“高【gāo】效【xiào】率，低成本”成为创【chuàng】富港能【néng】够【gòu】区别于【yú】国内其【qí】他联合办公企业的重要标签【qiān】。诚如董事长【zhǎng】薛春所言：“我们创【chuàng】富港的每一分钱，都是我【wǒ】们的员【yuán】工辛辛苦苦【kǔ】一点【diǎn】一点挣出来的【de】。相比【bǐ】较于其他同行，创富港显得更加踏实、低【dī】调【diào】，更多的精【jīng】力都放在企业的【de】精细化运【yùn】营中【zhōng】。”

目【mù】前国【guó】内联合办公【gōng】行业【yè】的【de】盈利来源一般就两种，一种【zhǒng】是工位出【chū】租收入，另外一种是非工位出【chū】租收入：工位出租是行【háng】业主要的收入来【lái】源，也难【nán】怪很多人对联合办公企业的看法就是【shì】一个“二房东”，如果入驻【zhù】率达不到80%以上，可能就要处于【yú】一个【gè】亏【kuī】损的状【zhuàng】态。曾【céng】经的明星【xīng】项目“孔雀机构”倒闭的【de】原因之一就有盈【yíng】利模式单一，只靠工位出租进行营收，这也是现在【zài】联合办公的一【yī】个难题。非工【gōng】位出租收入是指为入驻企业提供一些【xiē】增【zēng】值服务，例如【rú】工、商、财【cái】、法、税等【děng】工【gōng】作方面【miàn】的服务，再【zài】到大家的吃喝拉撒睡等生【shēng】活【huó】方面的【de】服务【wù】。优客工场创【chuàng】始【shǐ】人毛【máo】大庆曾【céng】说【shuō】过，租【zū】金是大部分联【lián】合办【bàn】公【gōng】企业收入的【de】主要来源，要想走出过【guò】于依赖租【zū】金收入的恐慌，就必须【xū】丰富自身【shēn】的商业模式。而据创富港介绍，当前【qián】创富【fù】港的非【fēi】工位收入已经能占到总【zǒng】收入额的25%，这【zhè】也是其作为优秀联合办【bàn】公企业【yè】的一大标志。

如今，创享邦平台的发布【bù】，进【jìn】一【yī】步丰富了创富港的商业模式及收入【rù】来源【yuán】，副总裁陈秀春就表示，“创【chuàng】享邦【bāng】不【bú】仅【jǐn】能节省企【qǐ】业的【de】营销费用【yòng】，为主营业【yè】务作支撑【chēng】，同时作为业内【nèi】最先尝【cháng】试【shì】社群化营销的品牌【pái】，或许创享邦【bāng】平台能够铸就创富港相较于其他联合办公企业的竞【jìng】争壁垒”。

2021年，在疫【yì】情【qíng】、十四五【wǔ】、三道红线、双集中【zhōng】等【děng】新常态下【xià】，联合办公行【háng】业乃至整个中国房地产市场都面临着【zhe】最【zuì】深层次的【de】变化，从行业规则、企业模式到市场迭代，都与过往二十年大有不同。在【zài】轰【hōng】轰【hōng】烈烈的【de】数字化【huà】转型浪【làng】潮下，裹挟的【de】是无数创【chuàng】业者的困惑、焦【jiāo】虑与实践过【guò】程【chéng】中用【yòng】各种血汗堆积出来【lái】的经验与教【jiāo】训。

创富港从2008年成立至今，历经十余【yú】年的时间考验后，自然沉【chén】淀【diàn】下来【lái】很多【duō】东西【xī】，从【cóng】空【kōng】间到增值【zhí】服务【wù】到社群生态，都做到了【le】“高效率【lǜ】，低成【chéng】本”，精细化【huà】运营，也正是【shì】因为【wéi】这些最基【jī】础的东西沉淀下来了，才有了创享邦【bāng】平台的诞生，才有了创【chuàng】富港【gǎng】如【rú】今立足于联合办公行业前沿的底气。

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