开创公开透明先河，辛选公布18.8亿成交全部细节

在辛有【yǒu】志9-21创【chuàng】造的18.8亿【yì】直播纪【jì】录引起行业广【guǎng】泛关【guān】注之【zhī】后，质疑数据注【zhù】水的【de】声音也随之而来。随后，65家品牌方联合【hé】提【tí】供权【quán】威真实数据，并授权辛选发布，回应了【le】这一【yī】质疑。为何第三方数据【jù】与官方公【gōng】开数据会【huì】有差别【bié】，这篇文章，给了详细的答案。

辛有志直播后，硬核晒18.8亿数据

连续【xù】鏖战【zhàn】13小时，累到近乎虚脱的快手【shǒu】头部电商主播辛巴【bā】(辛有志)在其9-21的【de】直播中【zhōng】，力破其之前创下的12.5亿单【dān】场最高纪录，以18.8亿的实际成【chéng】交额力压【yā】其他头部主【zhǔ】播，问鼎【dǐng】直【zhí】播电商界单场实【shí】际【jì】成交【jiāo】业绩【jì】桂冠。这彪悍的数据已经【jīng】超【chāo】越中国【guó】大批大中型企业【yè】全年销售额，抑或等【děng】同于【yú】数十【shí】家大型商【shāng】场一年的销售总【zǒng】额【é】。实际上，自2019年以来，直播电【diàn】商单场破【pò】亿的案例接连不断，但【dàn】能连续驰【chí】骋在风口之上的头部【bù】主播，却也【yě】屈指【zhǐ】可【kě】数。

有【yǒu】辛巴【bā】单场12.5亿和薇娅李佳琦一【yī】晚付定换算销售额30多亿【yì】的战【zhàn】绩【jì】在前，辛巴以7000万粉丝13小【xiǎo】时硬【yìng】扛18.8亿的销售额已属不易。而在辛巴团队公【gōng】布【bù】18.8亿的单场【chǎng】战绩【jì】后，仍有媒【méi】体公开质疑：参考其自建直播电商【shāng】数据监测平台【tái】，辛巴双十一带货专场水分大，实际【jì】支付GMV至少要【yào】减去三亿，或为16亿左右。随后，部【bù】分【fèn】自媒体蹭【cèng】热【rè】跟进，引发【fā】一定关注。而此【cǐ】前，辛巴曾在其直【zhí】播间硬核【hé】表示，坚决抵制行业刷单，辛选每【měi】笔数据【jù】、每单【dān】交【jiāo】易真实有效，并表示可以和其他主播【bō】以【yǐ】助农形式【shì】公开竞争。

记者观察到，或许为【wéi】了【le】印证【zhèng】之前辛巴关于数据的豪言壮【zhuàng】语，辛选团队随【suí】后公布了9-21辛巴专场的商品后台【tái】交【jiāo】易【yì】数【shù】据，并说明该数【shù】据【jù】来【lái】自【zì】65家品牌商提供的阿里“生意参谋”后台，已授权辛选【xuǎn】发布。从数【shù】据来看【kàn】，加上后续消【xiāo】费者继续【xù】支付的订单【dān】金额，本场直播实际支付金额已经【jīng】超过了【le】18.8亿。

辛【xīn】选在微博中说明：18.8亿的单场销量【liàng】数据【jù】，对辛【xīn】选而言【yán】是一个重要的里程碑。有人关切惊喜、也【yě】有人【rén】表示难以置信。由于在爆单【dān】时，第三方数据【jù】平【píng】台不能【néng】获取到全部数据，因【yīn】此有媒体和【hé】业内人士期望【wàng】看到更准确的信息。我们【men】应【yīng】要【yào】求披露这份成绩单，也用于澄清一些个人与媒体的【de】揣【chuāi】测。感谢品牌【pái】商的协力奋战与数据支持，感【gǎn】谢【xiè】每一个【gè】人的关心，感谢这个最好的时代，感谢每一位消费者正在【zài】变得越【yuè】来【lái】越【yuè】好【hǎo】的【de】生活。我们无他，唯【wéi】有继续真诚，继续努力【lì】!认真做人【rén】，认真做事，在这两【liǎng】点上，辛选不【bú】玩虚的。

能够在第一时【shí】间公【gōng】开【kāi】数据，并【bìng】协同品牌方【fāng】，公开后台实际成交额(不【bú】包【bāo】含拍【pāi】下未付款金额)，在直播电商数据真【zhēn】实性被饱【bǎo】受质【zhì】疑的互联网语境下，辛选团队以此自证清白，当【dāng】属【shǔ】业界第一家【jiā】，在鱼龙【lóng】混【hún】杂的直播电商界，算得上【shàng】是一股【gǔ】清流。

艾媒咨询数据显示，2018年至【zhì】2019年【nián】，中国直播【bō】电商市场规模【mó】增长率为226.2%，预【yù】计到2021年，可达12012亿元。但是与此同时，新兴【xìng】行业如同【tóng】鲁莽少年之【zhī】成【chéng】长，产品质量无保证、同质化、删单、数据造假等挥【huī】之【zhī】不【bú】去。

那么，在这场看似闹【nào】哄哄的直播【bō】盛宴中【zhōng】，辛选选择【zé】主动击破数据造假【jiǎ】谣言，硬【yìng】核晒数据，其为何如此“坦白【bái】”?底气何在【zài】?

数据造假曾频发，辛巴被怀疑是受行业牵连

生财有道诚为本，诚信守则【zé】始终是商业世【shì】界不变【biàn】的法则。这几年，直【zhí】播电商的繁【fán】荣与高速发【fā】展引【yǐn】发不间断的揣测与质疑【yí】，根【gēn】源来自于交易的【de】不透明与数【shù】据【jù】造假。

数据【jù】造【zào】假甚【shèn】至长期被误认为【wéi】是互【hù】联网商业模式【shì】的“潜规则”来看待，一些大【dà】的【de】电商平台甚至暗中默许商家刷单、刷流量【liàng】，缘于互联网【wǎng】交易的线上属【shǔ】性，数据成【chéng】为最核心的评判指【zhǐ】标【biāo】。

故而当风口袭【xí】来【lái】，尘【chén】土飞扬时，一切靠数【shù】据说话【huà】的直播【bō】带货，在数据造【zào】假上似乎来得更加【jiā】凶猛。

央视财经【jīng】频道在【zài】今年曾专题报道过【guò】直【zhí】播行业的数据【jù】造【zào】假。记者随机挑选【xuǎn】了一家直播店铺，让刷量人员【yuán】在1小时【shí】内完成了【le】新增【zēng】2万观【guān】看【kàn】量，15万个点赞，并增加15个【gè】真人互动。

实际【jì】上【shàng】，这仅是冰山一角【jiǎo】，刷单、刷流量、控评等数据造假【jiǎ】，已经形成了【le】一条【tiáo】庞大的灰【huī】色【sè】产业链散布在互【hù】联【lián】网产【chǎn】业链的众多环【huán】节，并谋取暴利。

媒体公开报道中【zhōng】，一些头部主【zhǔ】播，也深陷造假【jiǎ】旋涡，6月【yuè】，快【kuài】手【shǒu】某主播联【lián】手寺库开启奢侈品专场直播【bō】，战报显【xiǎn】示销售额超【chāo】1亿。但第三方数据显示【shì】，小伊【yī】伊当晚销【xiāo】售额仅855万。

9-21，双【shuāng】十一预售【shòu】之【zhī】际，是夜，网【wǎng】民蜂拥进入李佳【jiā】琦、薇娅淘宝【bǎo】直播间【jiān】，高峰时，淘宝在线【xiàn】显示，李【lǐ】佳琦直播间超1.6亿【yì】人观看，薇娅直播间【jiān】近1.5亿人【rén】观看，加起来达三亿之众，占据中【zhōng】国互【hù】联网人口的半壁江山，数据令人难【nán】以【yǐ】置信。

据《中国【guó】新【xīn】闻【wén】周刊》报道，更【gèng】普遍的【de】情况是品牌花数万元“坑位费【fèi】”，但带【dài】货却【què】不足千元;或是主播【bō】成功带【dài】货数【shù】十万元，商家还没来得及开心，结果退货率超过八【bā】成，细究背后恶意刷单、流【liú】量造假【jiǎ】屡见不鲜。

不得不说【shuō】，数据造假带来的虚假繁荣对于电商【shāng】直播行业来说，如【rú】饮鸩止渴，繁荣一【yī】时，或【huò】毁【huǐ】一世。

直播仍在迅猛发展，公开透明势在必行

信任是电商直播行业【yè】得以【yǐ】健【jiàn】康发展的关【guān】键。消【xiāo】费者对于极【jí】致性价比产品的追求是建立在【zài】对带货主播【bō】的信赖会上，主播是直播电商的流量入【rù】口【kǒu】也是内【nèi】容载体。

这个行业需要行业规范。比【bǐ】如【rú】，今【jīn】年9-21，中国广【guǎng】告协会发布【bù】国内首份《网络直播营销【xiāo】行为规范【fàn】》，9-21，市场监管总局也发布【bù】了《市【shì】场监管总局【jú】关于加强网【wǎng】络直播营【yíng】销活动监管的【de】指导意见【jiàn】(征求【qiú】意见稿)》，以【yǐ】上规范，均针对性要求网络直播营【yíng】销【xiāo】主体不得利用刷【shuā】单【dān】、炒信等【děng】流量造假【jiǎ】方式虚构【gòu】或篡改交易数据和用户评价，不得进行虚假或【huò】者引人误解的商业宣传，欺【qī】骗、误【wù】导消费者【zhě】、售卖假【jiǎ】冒伪劣【liè】产品、发布虚假广告等问题，提升直【zhí】播带货的门槛。

对于作【zuò】为【wéi】核心主【zhǔ】体的电商【shāng】主播、MCN、机构、行业人士等，也【yě】更要爱惜自己的羽毛，珍惜直播电商行业【yè】发展【zhǎn】的良【liáng】好势头，自律自重，树立【lì】标【biāo】杆【gǎn】。

作为直播电商【shāng】头部品【pǐn】牌，辛选能够主动公【gōng】布【bù】核心【xīn】数据，是自信、勇气、担【dān】当集于【yú】一【yī】体，为行业树立了不刷单、不造假的【de】标杆。

辛选不作假至少有几点底气:

首先【xiān】是价【jià】值观问题，辛选始终将自【zì】身【shēn】作为行业【yè】标杆，引【yǐn】领行业【yè】正能量发【fā】展【zhǎn】。团队将【jiāng】人品、真实作为首要【yào】要求，也是选拨主播和【hé】招【zhāo】聘工作人【rén】员的第一【yī】标准。辛【xīn】选数【shù】据系【xì】统【tǒng】“辛选魔方”严格同步淘宝等【děng】电【diàn】商平台真【zhēn】实【shí】数据，一切数据均可在电商平台查询。辛选一直对刷【shuā】单零【líng】容忍，呼吁营造一个公平的行业竞争环境。此前，辛【xīn】巴还对外部主【zhǔ】播的数据造假问题予以抨击。

二是，辛选【xuǎn】用户拥有传统电【diàn】商无法企及的高粘性强购【gòu】买力等【děng】特性。实【shí】际上，区隔于【yú】李佳琦聚【jù】焦都市年轻【qīng】女性群体，主打美妆;薇娅以淘【táo】系白领【lǐng】阶层中产阶级用户为主，辛有志【zhì】打造的辛选消费者集【jí】中在五【wǔ】环【huán】之外【wài】，散布【bù】于中国广袤的三【sān】四线城市【shì】及农村【cūn】市场。这个人【rén】群基【jī】数庞大，相对【duì】生活压力较【jiào】小，有钱有闲【xián】，购买力优越【yuè】，并且长期处于线下供销【xiāo】体系的层层【céng】盘剥【bāo】之下，是电商的全新且优质的用户【hù】群体。

在辛有志直播间【jiān】，既【jì】有服饰、美妆、家【jiā】居用品、食品饮料等刚需【xū】产【chǎn】品，也有把价格压到远【yuǎn】低于用户心理预期的大牌化【huà】妆品【pǐn】、电器，真【zhēn】正激发了正在崛起的新电商用户的消费【fèi】热潮，不【bú】同于淘宝直【zhí】播【bō】用【yòng】户的比价【jià】式购买，辛选用【yòng】户整体满【mǎn】意度非常高，并【bìng】借由三四线人【rén】情社【shè】会口碑【bēi】式蔓延。

目前【qián】，目前辛选团队已经超【chāo】4亿粉丝，逾4500万辛选用户，商品【pǐn】复【fù】购率维持【chí】在【zài】90%以【yǐ】上，退货率仅5%左【zuǒ】右【yòu】。

三是，庞大【dà】的粉丝基础【chǔ】和供应【yīng】链体系。在快手【shǒu】平台，辛有【yǒu】志【zhì】个人粉丝【sī】已经突破7000万，辛【xīn】选团队粉丝【sī】也已达到4亿左右，而据【jù】快手大数据研究院发【fā】布【bù】《2020快手内容【róng】生态半年报》，快手电【diàn】商【shāng】的日活过亿。此外，辛【xīn】选还与超2000家企业建立了供应链【liàn】深度【dù】合作关【guān】系，包【bāo】括【kuò】美妆、日化、食【shí】品、服饰、电器等各品类【lèi】，SKU数已超过5万个，基本涵盖了全品类供应类目【mù】;辛有【yǒu】志选【xuǎn】择和能【néng】够达到极致性价比要求的头部【bù】合作商合作，在做不到的领【lǐng】域，选择与头【tóu】部工厂合作，缩【suō】短供应链环节【jiē】，为老【lǎo】铁【tiě】们提供【gòng】物【wù】美【měi】价廉的商品。强大【dà】的私【sī】域流量、快手“老铁经济”的紧密互动【dòng】，确保了辛选团【tuán】队稳定的高额销量，也构【gòu】成了辛【xīn】选(辛有志)撬动供应链【liàn】、做到高【gāo】性价【jià】比【bǐ】的【de】重要因素。

随着互联【lián】网的发展和【hé】城乡差距的缩小，三四线城市和农【nóng】村市场正在【zài】成为【wéi】社会【huì】经济增长【zhǎng】的最大变量，而辛【xīn】有志则以出【chū】于农民的独特视角满足【zú】了其部分【fèn】需求，目前还【hái】远远【yuǎn】不够，这是辛选和无数后来者的空间【jiān】所在【zài】。从【cóng】这【zhè】个角度说，辛选【xuǎn】没有作【zuò】假的需要。在日益增长【zhǎng】的流【liú】量和【hé】消费力们面前，供应链是【shì】否能【néng】够适应快速【sù】爆【bào】发的市场，才是【shì】核心挑战。

因【yīn】此辛有【yǒu】志在不断壮【zhuàng】大自己的供【gòng】应链和主播团队【duì】的同时【shí】，更利用建直播基地等方式与行业共享供应链，培养行业的新生力量，为【wéi】打【dǎ】造公开【kāi】质量、公开成本、公开服务的【de】透明化供应链努【nǔ】力，并呼吁【yù】抵制刷单等【děng】不公平竞【jìng】争【zhēng】行为【wéi】，共【gòng】同推动行业健康发展【zhǎn】。

事实上【shàng】，每个【gè】身【shēn】处新兴行业的人都应爱惜【xī】自己的羽【yǔ】毛，毕竟，大厦倾覆之【zhī】时，没有人是【shì】无辜的【de】，行业需要更【gèng】多类【lèi】似辛选这【zhè】样的公开透明的参【cān】与者，直播电商的大幕才刚刚拉起。

免责声【shēng】明：市场有风【fēng】险，选择需【xū】谨慎!此文仅供参考，不作【zuò】买卖依据【jù】。